الشروط والأحكام
باستخدامك لهذا الموقع أو تسجيلك أو اشتراكك في أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم الموافقة، يجب التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- المنصة: منصة تقدر التعليمية والموقع الإلكتروني والخدمات والوسائل المرتبطة بها.
- المشترك: كل شخص يقوم بالتسجيل أو الشراء أو استخدام أي من خدمات تقدر.
- المحتوى: جميع المواد التعليمية والخدمات الرقمية المقدمة عبر تقدر، بما في ذلك الدورات التدريبية، الكتب الإلكترونية، الملفات، القنوات أو المجموعات الخاصة، وأي مواد مساندة أخرى.
- الخدمة: أي منتج أو اشتراك أو وصول رقمي تقدمه تقدر للمشترك عبر الموقع أو الوسائل المرتبطة به.
أولًا: التعريف بالخدمة
يقدم موقع تقدر خدمات تعليمية وتدريبية رقمية متعلقة باختبار القدرات، وتشمل الدورات الإلكترونية والمحتوى التدريبي والمواد المساندة والخدمات المرتبطة بها.
ثانيًا: أهلية الاستخدام
يقر المستخدم بأنه:
- يملك الأهلية النظامية للتسجيل والشراء
- يقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة
- يتحمل مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول الخاصة به
- يتحمل جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه
ثالثًا: طبيعة الخدمة
جميع الخدمات المقدمة عبر تقدر هي خدمات رقمية تعليمية، ويتم تقديمها إلكترونيًا من خلال الموقع أو المنصات المرتبطة به، مثل منصات عرض المحتوى أو قنوات التواصل أو قنوات تسليم المواد التعليمية.
رابعًا: الاشتراك والشراء
عند شراء أي منتج أو دورة من تقدر، فإن المستخدم يوافق على:
- دفع الرسوم المعلنة وقت الشراء
- الالتزام بالشروط الخاصة بكل منتج أو باقة
- عدم المطالبة بخدمات أو مزايا غير موضحة في صفحة المنتج
- صحة البيانات المدخلة أثناء عملية الطلب
ويعد إتمام عملية الدفع تأكيدًا نهائيًا على طلب الخدمة، ما لم يرد خلاف ذلك في سياسة الاسترجاع.
خامسًا: الوصول للمحتوى
يتم توفير الوصول إلى المحتوى بحسب نوع المنتج أو الباقة المشتراة، وتحتفظ تقدر بحقها في:
- تنظيم طريقة الوصول إلى المواد
- تحديث المحتوى أو ترتيبه أو تطويره
- تعديل وسائل تقديم الخدمة بما يحقق الجودة التشغيلية والتعليمية
سادسًا: الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى، بما في ذلك:
- النصوص
- الشروحات
- الفيديوهات
- الملفات
- التصاميم
- العلامات التجارية
- المواد التسويقية والتعليمية
جميع المحتويات المرئية والمسموعة والمكتوبة، بما في ذلك الدورات والملفات والكتب الإلكترونية والملخصات والمواد التعليمية، هي ملك حصري لتقدر أو للجهات المرخصة لها.
يُمنع منعًا باتًا تسجيل الشاشة أو تصوير المحتوى أو إعادة نشره أو نسخه أو بيعه أو استغلاله أو استخدامه لأي غرض تجاري أو غير مصرح به.
أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية يعرض مرتكبه للمساءلة النظامية وفق الأنظمة المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية حقوق المؤلف وما يرتبط به من لوائح نافذة.
سابعًا: الاستخدام الممنوع
يمنع على المستخدم:
- مشاركة الحساب مع الآخرين
- تصوير أو تسجيل أو إعادة نشر المحتوى
- بيع أو إعادة توزيع المواد التعليمية
- استخدام الموقع أو المحتوى بشكل غير مشروع أو مسيء
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته
- انتحال شخصية أخرى أو تقديم معلومات مضللة
ويحق لتقدر تعليق أو إيقاف الحساب عند الاشتباه في أي استخدام مخالف، دون الإخلال بحقها في اتخاذ ما يلزم نظامًا.
ثامنًا: إخلاء المسؤولية التعليمية
تقدم تقدر محتوى تدريبيًا وتعليميًا يهدف إلى مساعدة الطلاب، لكنها لا تضمن تحقيق درجة محددة، إذ تعتمد النتائج على عوامل متعددة منها:
- التزام الطالب
- مستواه السابق
- الجدية في التطبيق والتدريب
- ظروف الاختبار الفردية
تاسعًا: الدعم والمتابعة
- قد تتضمن بعض الباقات أو الاشتراكات خدمة المشرف المباشر أو المتابعة التعليمية، وهي خدمة مساندة تهدف إلى الإجابة على الأسئلة التعليمية المتعلقة بالمحتوى أو المنهج وفق الآلية التي تحددها تقدر.
- يلتزم المشترك بآداب الحوار والاحترام في التواصل مع الطاقم التعليمي أو المشرفين.
- ويحق لتقدر تقييد أو إيقاف هذه الخدمة عن المشترك في حال إساءة الاستخدام أو تجاوز حدود اللياقة أو استخدام الخدمة على نحو غير مخصص لها.
عاشرًا: حدود المسؤولية
لا تتحمل تقدر المسؤولية عن:
- أي انقطاع مؤقت في الموقع أو المنصات المرتبطة
- المشكلات الناتجة عن ضعف اتصال الإنترنت لدى المستخدم
- الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة من قبل المستخدم
- أي خسائر غير مباشرة تنشأ عن سوء استخدام الخدمة أو مخالفة الشروط
الحادي عشر: التعديلات على الخدمات أو الأسعار
يحق لتقدر تعديل:
- الأسعار
- الباقات
- محتوى المنتجات
- آليات التشغيل
- هذه الشروط والأحكام
في أي وقت، وتُطبق التعديلات من تاريخ نشرها أو من التاريخ المحدد لها.
الثاني عشر: إنهاء الاستخدام
يحق لتقدر تعليق أو إنهاء وصول المستخدم للخدمة في حال:
- مخالفة الشروط والأحكام
- إساءة استخدام الموقع أو المحتوى
- الإضرار بالمصلحة التشغيلية أو التعليمية للمنصة
- وجود شبهة احتيال أو استخدام غير نظامي
الثالث عشر: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
الرابع عشر: التواصل
لأي استفسار يخص الشروط والأحكام:
- البريد الإلكتروني: info@teqder.com
- رقم التواصل: 966579777561